『地球村』のスタンス

詐欺に注意(2023.09.21)ー何かあった時にー

★修理詐欺に注意
・水道、下水、トイレ、電気の故障、自動車の故障など緊急時にスマホで検索すると、最初に出てくる数件で安い所、早いところに連絡してしまう。
・しかしそれは『検索上位』てはなく、『リフティング広告』というもので、多くは詐欺。『基本料金2480円から、5分で駆けつけ、格安修理』などと書いてある。
・しかし、駆けつけるのは遅く、レッカー車を頼んだのに普通車で来てレッカーも修理もできない、道具が足りないなどで、時間もかかり、修理もできない、結果は、法外な値段の請求に。うっかり支払ってしまうと取り返すのが難しい。
・それを防ぐには、リフティング広告に引っかからないこと。きっちり検索してまともな業者を探すこと。自動車ならば保険をかけているはずだから保険会社かJAFに。
悪徳業者に引っかかった場合は、その場では「納得できないので持ち帰ります。きっちり対応しますので待ってください」と支払を拒否して、消費者相談センター、市役所、警察、弁護士に連絡、相談する。
・消費者ホットライン188番
・支払ったあとでも同じことをやる。

※私も配電盤の修理で経験あり。
 通常の金額の4、5倍の請求されらびっくりしたが、支払ってしまってから、クレームの電話を何度もかけて半額を返金させた。